1. Informazioni sul Titolare
Il sito www.agricom.it è gestito da:
AGRICOM S.A.S. di Albini Francesco & C.
Sede legale: C/da Matinelle, 38 - 85057 Tramutola (PZ)
P.IVA: 00919740761
Email: info@agricomalbini.it
Telefono: +39 0975 354312
(di seguito “Venditore”)
2. Ambito di applicazione
I presenti Termini disciplinano:
- utilizzo del sito
- registrazione utenti
- vendita prodotti
L’invio dell’ordine implica accettazione integrale dei Termini.
Vendita riservata a clienti con Partita IVA (B2B), salvo diversa indicazione.
3. Prodotti
Prezzi in Euro:
- B2B: IVA esclusa
- eventuali consumatori: IVA inclusa
Le immagini sono indicative.
Le caratteristiche derivano dai produttori.
4. Ordini
L’ordine è vincolante solo dopo conferma email del Venditore.
Non modificabile senza autorizzazione scritta.
Disponibilità non garantita.
5. Pagamenti
Metodi:
- PayPal
- Carta
- Bonifico (spedizione dopo accredito)
- Contrassegno (+ €3)
Il Venditore può sospendere ordini per mancato pagamento.
Interessi di mora applicabili (D.Lgs. 231/2002).
6. Condizioni B2B
Ordine minimo: €250 + IVA
Trasporto:
- fino a €500 -> €15
- €500 - €3.000 -> 2%
- oltre €3.000 -> 1%
Pagamenti:
- sconto 2% anticipato
- dilazioni fino a 60/90 giorni
7. Spedizione e consegna
7.1 Modalità di spedizione
La merce viene spedita tramite:
- corrieri selezionati dal Venditore
- oppure corriere convenzionato del fornitore (es. Ferbi Srl)
Su richiesta del Cliente può essere utilizzato altro corriere.
7.2 Costi di trasporto
Anche se indicata come “porto franco”, la spedizione è sempre a carico del Cliente salvo diverso accordo scritto.
7.3 Trasferimento del rischio
La merce viaggia sempre a rischio del Cliente, anche se resa franco destino.
Il rischio si trasferisce al momento della consegna al corriere o spedizioniere.
7.4 Assicurazione
La merce non è assicurata salvo richiesta espressa del Cliente.
Il costo è a carico del Cliente.
7.5 Tempi di consegna
Indicativi e non vincolanti.
Eventuali ritardi non danno diritto a risarcimenti o annullamenti.
7.6 Responsabilità trasporto
Il Venditore non è responsabile per:
- ritardi del corriere
- danni da trasporto
- smarrimenti
- cause di forza maggiore
8. Consegna e accettazione merce
Il Cliente deve verificare:
- integrità imballi
- numero colli
- conformità merce
Eventuali anomalie devono essere indicate:
- con riserva scritta dettagliata sul DDT al momento della consegna
In assenza di riserva:
- la merce si considera accettata senza contestazioni
9. Reclami e resi
I reclami devono essere inviati entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento.
Devono includere:
- riferimento ordine/fattura
- descrizione problema
- foto
Procedura:
- è obbligatorio contattare il Venditore prima del reso
- il reso deve essere autorizzato per iscritto
- non sono accettati resi non autorizzati
Il Venditore può:
- richiedere campioni
- verificare il prodotto
La merce contestata:
- non può essere rifiutata o restituita senza autorizzazione
In caso di accettazione:
- sostituzione merce
oppure - rimborso
-escluso qualsiasi risarcimento danni
Il reso viaggia sempre a rischio e spese del Cliente.
10. Contestazioni
Eventuali contestazioni su una spedizione:
- non sospendono pagamenti
- non annullano altri ordini
11. Diritto di recesso
Non applicabile ai clienti B2B.
12. Garanzia
Durata: 12 mesi
Copre difetti di fabbricazione
Esclusioni:
- uso improprio
- danni accidentali
- modifiche
13. Riserva di proprietà
La merce resta di proprietà del Venditore fino al saldo completo.
14. Limitazione di responsabilità
Responsabilità limitata al valore della merce.
Esclusi:
- danni indiretti
- mancato guadagno
15. Forza maggiore
Nessuna responsabilità per eventi non controllabili.
16. Proprietà intellettuale
Contenuti protetti.
Vietata la riproduzione.
17. Privacy
Regolata dalla Privacy Policy del sito.
18. Modifiche
Il Venditore può modificare i Termini in qualsiasi momento.
19. Legge e foro competente
Legge italiana.
Foro competente: sede del Venditore.
20. Contatti
Email: info@agricomalbini.it
Telefono: +39 0975 354312